يشتكي عدد كبير من الواطنين من سوء الخدمات التي توفرها لهم شركة الاتصالات مديتيل سيما خدمة الانترنيت.
فبعد التشكي بخصوص قلة الصبيب توصلت 11بريس بالعديد من الشكايات بخصوص تصرفات قسم الزبناء بالشركة الذي لايقدم اية حلول للزبناء ويفضل اغلاق الخط في وجههم احيانا واحيانا اخرى يواجههم بكون الموديم الذي يستعملونه به عطب ويتوجب عليهم شراء موديم اخر.الخ من الاعذار .

إذ اعلنت كلا الشركتين ( مديتل و اتصلات المغرب )
انتهــاجهما لسياسة المحدودية
يعني الإستفادة من الإنترنيت بكمية محدودة
10 دراهم = 128 ميغــا ( ميدتل)
و هذا مــا يعتبر خرق سافرا للإتفــاقية التي وقع عليها الزبائن عند اقتنائنهم للموديم
و كما هو منصوص في الإتفاقية أن الأنتنريت غير محدودة و تعبئة حسب المدة

و هنـــا نتسائل أين هو دور جمعيات حمـــاية المتسهلك ؟؟ و مــن ستكلم على حقنــا المهضوم ؟؟

:متابعة على تويتر

إتصل بنا